Ultima atualizacao: 14 de maio de 2026
O SAFR e um aplicativo de seguranca urbana colaborativa. Ele ajuda pessoas a visualizar relatos no mapa, salvar areas importantes, receber alertas e acompanhar informacoes de contexto sobre regioes. Esta Politica de Privacidade explica quais dados tratamos, por que eles sao usados e quais escolhas voce tem.
Dados que podemos coletar
Conta e autenticacao: nome, e-mail, identificador de usuario e provedor de login quando voce entra com Google, Apple ou outro metodo disponivel.
Localizacao: usamos sua localizacao para centralizar o mapa, sugerir contexto proximo, criar relatos vinculados a uma area e configurar areas salvas. Quando permitido pelo sistema operacional, a localizacao pode ser aproximada ou precisa, conforme a autorizacao que voce conceder.
Relatos e conteudo enviado: categoria, descricao, data, local aproximado, anexos ou informacoes que voce decidir compartilhar. Evite incluir dados pessoais de terceiros em relatos.
Areas salvas e preferencias: regioes personalizadas, configuracoes de notificacao, preferencias de mapa e recursos Premium ativados.
Assinatura Premium: status de assinatura, plano, renovacao e identificadores tecnicos processados por Apple, Google Play e RevenueCat. O SAFR nao armazena dados completos de cartao.
Dados tecnicos: dispositivo, sistema operacional, versao do app, registros de erro, desempenho e informacoes necessarias para seguranca, suporte e melhoria do servico.
Como usamos os dados
Usamos os dados para operar o app, exibir o mapa e os relatos, manter sua conta, entregar notificacoes, salvar suas preferencias, processar acesso Premium, prevenir abuso, moderar conteudo, responder suporte e melhorar estabilidade, desempenho e seguranca.
Localizacao
A localizacao e uma parte central do funcionamento do SAFR. Voce pode alterar permissoes de localizacao nas configuracoes do seu dispositivo. Algumas funcoes podem ficar limitadas se a localizacao estiver desativada.
Compartilhamento com fornecedores
Podemos usar servicos como Firebase, Google Sign-In, Sign in with Apple, Mapbox, RevenueCat, Google Play e Apple App Store para autenticar usuarios, armazenar dados, enviar notificacoes, exibir mapas, processar assinaturas e operar o app. Esses fornecedores tratam dados de acordo com suas proprias politicas e contratos.
Relatos publicos e moderacao
Relatos enviados podem aparecer para outros usuarios no mapa ou em areas relacionadas. Podemos remover, ocultar, limitar ou revisar conteudos que violem nossas diretrizes, contenham informacoes pessoais, sejam falsos, discriminatorios, abusivos ou coloquem pessoas em risco.
Retencao
Mantemos dados enquanto forem necessarios para operar o SAFR, cumprir obrigacoes legais, resolver disputas, prevenir abuso e preservar a integridade do historico comunitario. Alguns relatos podem ser mantidos de forma agregada ou desvinculada da conta para preservar contexto de seguranca.
Seus direitos e escolhas
Voce pode solicitar acesso, correcao ou exclusao de dados pessoais, alem de pedir suporte sobre conta, notificacoes e assinatura. Tambem pode gerenciar permissoes de localizacao e notificacao no proprio dispositivo.
Criancas e adolescentes
O SAFR nao e direcionado a criancas. Se identificarmos uso indevido por menores sem autorizacao adequada, poderemos limitar ou remover o acesso conforme aplicavel.
Seguranca
Adotamos medidas tecnicas e organizacionais para proteger dados, mas nenhum sistema e totalmente livre de riscos. Use o SAFR com bom senso e evite publicar dados sensiveis ou informacoes pessoais de terceiros.
Contato
Para suporte, privacidade ou solicitacoes sobre dados, entre em contato pelo canal oficial de suporte do SAFR ou pelo e-mail suporte@safr.world.